35:53
pred týždňom
171: Tomáš Horáček – Jak poznat, že zákazník odchází, dřív než to udělá
Získat nového klienta je až sedmkrát dražší než si udržet toho stávajícího. Tomáš Horáček vysvětluje, proč je retence klíčem k růstu a jak pomocí dat odhalit, že zákazník ztrácí zájem ještě před churnem.Pro více tipů nás sledujte na sociálních sítích:🟦 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sale...
