171: Tomáš Horáček – Jak poznat, že zákazník odchází, dřív než to udělá
Získat nového klienta je až sedmkrát dražší než si udržet toho stávajícího. Tomáš Horáček vysvětluje, proč je retence klíčem k růstu a jak pomocí dat odhalit, že zákazník ztrácí zájem ještě před churnem.
Pro více tipů nás sledujte na sociálních sítích:
🟦 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/saleshero
🎥 YouTube: https://www.youtube.com/@saleshero_cz
📷 Instagram: https://www.instagram.com/saleshero.cz
🔵 Facebook: https://www.facebook.com/saleshero.cz/
⚪ TikTok: https://www.tiktok.com/@saleshero_cz
Podcast Saleshero - první český podcast o umění prodeje je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.