51:28
pred 3 dňami
129: CEO, ktorý nedeleguje, brzdí vlastný rast, Juraj Balogh
Call centrá nemá rád nikto. Najmenej tí, ktorí o nich rozhodujú. Juraj Balogh, zakladateľ CreditCall, hovorí o tom, prečo je odpor trhu prirodzený, prečo zlé call centrá ničia reputáciu celého odvetvia a čo musí CEO pochopiť, ak nechce, aby mu leady umierali v operatíve. Vysvetľuje, prečo delegovani...
