Barbershop nevyhral preto, že bol trend. Vyhral preto, že vyriešil problém, o ktorom trh nevedel, že ho má. Maroš Ignat, spoluzakladateľ MMG Barbers, rozpráva o vzniku novej kategórie, práci s nepomenovanou zákazníckou potrebou a o tom, prečo silná značka vzniká skôr v hlave než v interiéri prevádzky. Hovorí o tom, ako marketing predbehol produkt, prečo je komunita silnejšia než reklama, ako sa buduje retenčný biznis a prečo systém vždy porazí individuálnu kvalitu. Otvára aj tému rastu siete, strategických chýb a momentu, keď sa z barbera musí stať CEO. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.