V pätnástej epizóde sa zamýšľam nad rozdielom medzi opakovaným nákupom a lojalitou. Leitmotívom úvahy je otázka: Ako vnímam lojalitu? V príbehu porozprávam o značke Apple a dôvode lojálnosti k produktom a službám tejto značky. Zarámujem význam slova lojalita a prerámujem uhol pohľadu na opakovaný nákup. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.   💬 Porozprávajme sa o možnostiach vášho marketingu, procesoch, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty zákazníka. Viac na https://calendly.com/lukas-franko/.   📨 Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz. Viac info na webe https://www.marketingovykanal.sk a https://digitalnynomad.xyz     NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU 🎬 YouTube: https://bit.ly/YT-MarketingovyKanal 🎧 Apple: https://apple.co/3zbt8dK 🎙 Spotify: https://spoti.fi/344KqOh  🎵 Google: https://bit.ly/GPODCAST-MarketingovyKanal   KAPITOLY EPIZÓDY 0:00 Otázky 0:32 Úvaha  7:04 Príbeh 9:46 Prerámovanie 10:55 Výzva 15/6/22 11:12 Prvý krok 11:35 Ďalšie kroky   SOCIÁLNE SIETE 👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/  👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/  👤 LinkedIn (Lukáš): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/    #podcast #marketingovykanal #lojalita #opakovanynakup #cestazakaznika #zakaznickypixel #marketing #customerexperience #userexperience #entrepreneurship #brand #biznis #spokojnyzakaznik #dizajnovemyslenie #onlinemarketingstrategy