Témou dvanástej epizódy je úvaha o tom, ako zvýšiť priemernú sumu objednávky. Predstavím metriku CLV (Customer Lifetime Value) a v príbehu porozprávam o zákazníckej skúsenosti v kníhkupectve Martinus (martinus.sk). V tejto epizóde prerámujem pohľad na vnímanie objednávky podľa metriky CLV a ukážem dizajnovanie biznis modelu vrátane CLV. Toto všetko je súčasťou Ekonomických aktivít, ktoré sú desiatou časťou biznis modelu udržateľnej značky - posledný kúsok skladačky udržateľnej značky.   💬 Porozprávajme sa o možnostiach marketingu, procesoch, biznise, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty zákazníka. Prvú rundu v podobe 30min. konzultácie platím ja. Termín si rezervujete na calendly.com/lukas-franko/.   📨 Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz. Viac info na webe marketingovykanal.sk a digitalnynomad.xyz    NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU 🎬 YouTube: bit.ly/YT-MarketingovyKanal 🎧 Apple: apple.co/3zbt8dK 🎙 Spotify: spoti.fi/344KqOh  🎵 Google: bit.ly/GPODCAST-MarketingovyKanal   KAPITOLY EPIZÓDY 0:00 Úvod 0:40 Zarámovanie témy  1:20 Kreatívny vhľad 5:59 Príbeh 8:50 Prerámovanie pohľadu 10:35 Marketingová výzva 12/3/22 11:12 Prvý krok 12:24 Dizajnovanie CLV a biznis modelu 16:37 Ďalšie kroky a zhrnutie   SOCIÁLNE SIETE 👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/  📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/  👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/  👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/  ▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA   #podcast #marketingovykanal #customerlifetimevalue #clv #cestazakaznika #zakaznickypixel #marketing #customerexperience #userexperience #entrepreneurship #brand #strategy #biznis #spokojnyzakaznik #dizajnovemyslenie #martinussk