Je zde druhý díl zpravodaje Z deníku CRM systému s názvem Příběhem jen začíná, CRM! Tentokráte jsme se zaměřili na přínos CRM pro vaši firmu. Databáze veškerých vašich kontaktů, díky které budete schopni personalizovaného přístupu ke klientovi, totiž není jedinou výhodou. Zrovna tak vám systém pomůže si ohlídat jakýkoliv termín, který mu prozradíte - narozeniny klienta, schůzka, blížící se konec platnosti smlouvy - zkrátka cokoliv! Abyste neztratili přehled v kontaktech, oceníte funkci ...