Cestou necestou, polem nepolem si to k vám sviští další epizoda zpravodaje. Ta pojednává o důležitosti kvalitního zákaznického servisu, který se snoubí s budováním skálopevných vztahů se zákazníky. V čem tkví vaše přidaná hodnota? Jak získat reference na vaše produkty či služby? Proč si zákazníka hýčkat i po dodání objednávky? Na tohle vše dnes odpovíme, a dost možná vás i překvapíme! CRM systém má zákazníky rád, a tak vám pomůže o ně pečovat tím nejlepším způsobem, aby váš zákaznický...