#15 - Pět povinných knížek pro zaměstnance podpory
❓ Jak komunikovat nejen se zákazníky, ale i kolegy?
❓ Jak objevit a správně využít moc checklistů?
Hledáte inspiraci pro inovaci či vybudování skvělé zákaznické péče, kterou zákazníci budou milovat a konkurence nenávidět?
V #15 SupportBox vám Mário Roženský dá tip hned na 5 knižních titulů, které vám mohou pomoci k dosažení vysněného cíle.
V podcastu se dozvíte:
✅ Po jaké knize sáhnout, když řešíte konkrétní problém.
✅ Kde se inspirovat z praxe.
✅ Jaké skills mít, abyste vybudovali skvělou zákaznickou péči.
Podcast SupportBox Podcast je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.