Říká se, že špatná komunikace je hlavní příčinou všech neshod mezi lidmi. Jakou roli v komunikaci hraje ochota naslouchat a proč někteří lidé poslouchat prostě neumějí? Co se může stát, když mluvíme bez toho, abychom si získali pozornost a proč někdy Češi mají až přílišnou tendenci věci „okecávat“? A zamysleli jste se někdy nad tím, co je vlastně horší – jestli je to někdo, kdo hodně a rád mluví, nebo spíše někdo, kdo toho moc nenamluví? O tom s Lucií Spáčilovou v dalším díle rozhovorů "O lidech" mluvila Barbora Hartmannová.