Omluva není o smazání toho, co se stalo. Je projevem toho, že nám záleží na druhém i na tom, jak se cítí. Chceme ukázat, že bereme emoce vážně a chceme napravit to, co se pokazilo.

Omluva není jen mechanické „sorry“ nebo „promiň“, které má rychle ukončit nepříjemnou situaci. Není o hledání viníka, ale o uznání dopadu našeho jednání na druhé a snaze obnovit důvěru.

V této epizodě se podíváme na to, jak se správně omlouvat, jaké chyby děláme nejčastěji a proč je pro tolik lidí těžké se omluvit. Sdílíme vlastní zkušenosti z praxe i života, dotkneme se omluvy z perspektiv jako jsou komunikace, empatie, partnerská dynamika a seberozvoj, a nabídneme konkrétní tipy, jak omluvu udělat opravdovou a smysluplnou.

Poslechněte si, jak omluva může léčit vztahy a proč na ní záleží víc, než si myslíme.