Není možné, změnit trvale chování druhých lidí jenom prostřednictvím nejrůznějších nařízení, vyhlášek či předpisů. Takové vynucené chování je nutné kontrolovat, a cokoliv podléhá kontrole, mnohdy čeká jen na moment, kdy to kontrolováno nebude, aby se mohlo s činností přestat. Ideální stav nastává, když se chtěné chování stane běžnou součástí kultury, kterou chápou všichni stejným způsobem. Taková změna možná je a aby byla trvalá a časem vnímaná za standard – existuje jedna cesta, a to osobní ...