Firma Baťa definovala celkem sedm typů lidí, kteří mohou nezdravě ovlivňovat spolupráci na pracovišti. Jedním z nich je člověk, který ostatní neustále vyrušuje otázkami, na něž odpověď většinou zná – nebo alespoň ví, kde a jak ji najít. Přesto se znovu a znovu ptá. Proč? Ve firmě Baťa došli k závěru, že lidé přirozeně hledají tu nejkratší možnou cestu. A tak vymysleli, jak ji těmto „vyrušovatelům“ prodloužit – zejména tehdy, když po ní kráčejí na úkor svého okolí. Jak konkrétně? To se dozvíte...