
32:38
Podcast: Historky z agilního podsvětí
#26 Zlata Vavrušková - Potřebujete řešit zákaznickou zkušenost?
20.01.2026
V této epizodě se Zlata Vavrušková podělila o své zkušenosti v oblasti Customer Experience a Customer Care. Diskutovala o důležitosti zpětné vazby od zákazníků, spolupráci mezi odděleními a proaktivním přístupu k zákaznické zkušenosti.
Podcast Historky z agilního podsvětí je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.
Autor: Tomáš Bláha
Kategórie: Vzdelávanie