Najlepší redizajn e-shopu? Čo musíte vedieť a akým chybám sa vyhnúť (Martin Majling, FlowBakery)
V druhej časti rozhovoru s Martinom Majlingom, šéfom UX Desing vo FlowBakery, bol hlavnou témou redizajn e-shopov a všetky jeho úskalia. Martin vysvetlil, čo všetko predchádza objednávke redizajnu aj to, čoho si musí byť klient vedomý. Prezradil tiež najčastejšie chyby, ktoré na základe svojich skúseností vidí na weboch rôznych e-shopov. Dá sa povedať, že ide o komplexný návod ako správne redizajnovať.
V rozhovore sa dozviete:
- 00:23 Čo býva u klientov hlavným podnetom na redizajn svojho webu?
- 01:14 Ako si vybrať správne štúdio pre UX?
- 02:10 Na čo by si mal dať laik najväčší pozor pri využívaní služieb agentúry?
- 04:22 Ako by mali na začiatku vyzerať požiadavky alebo zadanie klienta?
- 06:03 Čo nasleduje ďalej? Aké kroky je potrebné urobiť na úvod?
- 08:13 Je možné zmerať dôsledok vizuálnej zmeny na konkrétnom webe?
- 10:58 Aké sú možnosti ďalšej spolupráce po samotnej implementácii redizajnu?
- 13:31 Akú úlohu by mali zohrávať konkrétne časti alebo podstránky e-shopu?
- 16:23 Kde sa skrývajú hlavné body úrazu na webe?
- 17:57 Aké sú príklady najčastejších chýb na e-shopoch?
- 19:54 Čo je dobré v rámci možností odbúrať z bežných balíčkových riešení na webe?
- 20:55 Čím môžeme zákazníkovi zlepšiť zážitok z e-shopu už po zakúpení tovaru?
- 23:27 Aké sú Martinove odporúčania pre B2B predaj tovarov a služieb?
- 25:17 Oplatí sa vytvárať rozšírený obsah napr. ku špecifikácii ponúkaných produktom?
Podcast Ecommerce Bridge je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.