Rozebírám princip kontrastu, další manipulativní techniku, kterou často používají prodejci i právníci. Začínám jednoduchým vysvětlením na barvách a na příkladu z auta: po jízdě dvousetkou po německé dálnici vám stovka na okresce připadá pomalá. Pak ukazuji tři situace, kde kontrast funguje jako nástroj manipulace. První je právník firmy, který majiteli podobné domény nejdřív naznačí pokutu až 50 tisíc eur a potom nabídne „hodné“ řešení: předání domény bez soudu. Druhá je koupě auta za půl milionu, kde se zimní pneumatiky za 26 tisíc nebo deštník za tisíc korun najednou zdají jako malá položka. Třetí je můj čerstvý zážitek ze zdravé výživy, kde mi prodavačka nabízela kilo kešu oříšků jako akci a přidala časový tlak. Vysvětluji, proč kontrast vypíná úsudek o absolutní ceně. Radím, jak se bránit: posuzovat věc izolovaně, porovnat ji s trhem, nerozhodovat hned a nechat si časový odstup. Ukazuji také, jak jsem v obchodě použil telefon a průzkum trhu a ověřil si tak, že akční cena nebyla tak výhodná.