Lidská historie je dějinami konfliktů. A téměř každý konflikt, ať už válečný, firemní nebo rodinný, se dá řešit silou nebo dohodou. Mediace je disciplína, která pomáhá prosadit to druhé, tedy smírné řešení. Asi nejúspěšnější českou mediátorkou je Dana Potočková, která už pomáhala vyřešit smírem a kompromisem přes tisíc různých případů, od sporů mezi firmami po mezinárodní válečné konflikty, od sousedských a manželských šarvátek po konflikty hollywoodských hvězd - mezi její klienty patřil například Charlie Sheen.