Ve dvanácté epizodě série udělá Anna v práci chybu, které se chtěla za každou cenu vyhnout. Omylem pošle klientovi starší verzi dokumentu a okamžitě ji přepadne strach, že všechno pokazila. 📧 Anna se ale tentokrát nezhroutí ani nezačne v hlavě vytvářet nejhorší možné scénáře. Najde správný soubor, řekne Rachel, co se stalo, a společně situaci vyřeší. Rachel jí připomene důležitou věc – chyby se v práci občas stávají. Důležité není být dokonalý, ale umět chybu rychle, jasně a klidně napravit. ...