
"Neznáš-li svého klienta, nenastavíš správně cenu", říká Eva Křížová, manažerka projektu apartmánového bydlení v Praze
V dnešním díle zpovídám revenue manažerku Evu Křížovou. Společnost, ve které Eva pracuje, se zaměřuje na několik typů klientely, mezi něž patří apartmánové bydlení, hoteloví hosté, ale i baťůžkáři. Zajímalo mě, jak náročné je cílit na různé druhy klientů, jak to vlastně dělají a jakou mají cenovou politiku. Využívají nějaké synergie v rámci skupiny?
Jejich ubytovací zařízení jsou plně samoobslužná a bez personálu. Co na to hosté? Jak se vypořádávají se self check-in a co když neuvedou správný doklad totožnosti?
Povídaly jsme si také o Praze jako o destinaci a lehce jsme se podívaly i na výhled do příštího roku. Nenech si ujít tenhle výživný díl a dej mi vědět komentářem, co si o něm myslíš 🙂.
Podcast Úspěšný hotel s Radkou Telyčkovou je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.