🔐 GDPR pro hotely: Jak chránit osobní údaje hostů a být v souladu s legislativou
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) zásadně ovlivnilo způsob, jakým hotely sbírají, uchovávají a využívají data svých hostů. Od května 2018 musí hoteliéři zajistit maximální transparentnost při nakládání s osobními údaji a získávat výslovný souhlas pro marketingové účely.
V této epizodě se dozvíte:
- Co GDPR znamená pro hotely a jak ovlivňuje jejich každodenní provoz
- Jaká pravidla platí pro marketing a e-mailové kampaně
- Jak se GDPR dotýká hotelů mimo EU
- Jak správně zabezpečit osobní údaje hostů i zaměstnanců.
Dodržování GDPR není jen o splnění legislativních požadavků – jde také o důvěru hostů a budování silnějšího vztahu s nimi. Poslechněte si praktické rady, jak zajistit soulad s předpisy a zároveň zachovat skvělý zákaznický servis.
#GDPR #Hotelnictví #OchranaDat #Marketing
Zůstaňme ve spojení:
instagram https://www.instagram.com/radkatelyckova/
LinkedIN https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/
Facebook https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist
Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts
Podcast Úspěšný hotel s Radkou Telyčkovou je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.