Z korporátu rovnou do světa MHD. Jak velká je to změna? A co všechno dnes obnášejí zákaznické služby dopravního podniku? Hostem dalšího dílu podcastu Točna je Marcela Jirásková, vedoucí střediska zákaznických služeb Dopravního podniku města Pardubic. 🎫 V rozhovoru zazní: – jak se v Pardubicích rozvíjely platby kartou ve vozech a odbavovací systém, – kdo jsou pardubičtí revizoři, z jakých profesí přišli a proč je cestující znají a mají rádi, – jak se kamery ve vozech osvědčily při ...