Internet sa búri proti samoobslužným pokladniam. Aký je záujem naozaj?
Sociálne siete v posledných týždňoch zaplavila vlna kritiky voči samoobslužným pokladniam. Zákazníci sa sťažujú, že „nie sú brigádnici“, aby si blokovali tovar sami. Dáta obchodníkov však ukazujú presný opak – využívanie týchto pokladní neustále rastie a v niektorých reťazcoch už tvorí väčšinu nákupov.
Obchodné reťazce na Slovensku preto neplánujú krok späť, práve naopak. Chystajú sa masívne investície do nových technológií, ktoré majú odstrániť najčastejšie problémy – napríklad neustále privolávanie obsluhy kvôli nesprávnej váhe alebo nutnosť hľadať konkrétny druh pečiva v zozname.
Nové systémy využijú umelú inteligenciu na to, aby kamera sama spoznala, či máte na váhe jablko alebo cesnak, a Lidl plánuje rozšíriť systém Scan & Go, vďaka ktorému si tovar naskenujete už pri vkladaní do košíka.
O tom, prečo nás reťazce tlačia do samoobslužného blokovania, aké novinky chystajú Tesco, Billa či Kaufland a či sa blížime k dobe, kedy bude živý pokladník platenou nadštandardnou službou, sa v podcaste SHARE rozprávali redaktori Živé.sk Maroš Žofčin a Filip Maxa.
Pripravte sa na budúcnosť s knihou od redaktorov Živé.sk „Umelá inteligencia: Pripravte sa na budúcnosť“. Teraz ju máme aj v elektronickej verzii. Nájdete ju na obchod.aktuality.sk.
V podcaste hovoríme aj o týchto témach:
Podcast SHARE pripravuje magazín Živé.sk.
Podcast Technologický podcast SHARE | Živé.sk je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.