#17 ZATLOUKAT, ZATLOUKAT, ZATLOUKAT?
V sedemnástej časti Sprievodcu Starostu hovoríme o tom, ako veľmi verejne riešiť problémy a chyby, ktoré sa vám dejú pod rukami. Zatĺkať úplne, alebo aspoň do času vyriešenia problému? Alebo proaktívne priznať problém, riešiť ho verejne a manažovať komunikáciu o ňom?
A čo so zamestnancom, ktorý svojou chybou tento problém spôsobil? Zobrať politické náklady takejto chyby na seba, alebo ho verejne popraviť či potichu ho „zarezať“? Alebo mu dať druhú šancu? Počúvajte.
Podcast Sprievodca Starostu je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.