#7 Ako neprehrať s kverulantom?
V siedmej časti Sprievodcu Starostu rozoberáme situáciu, keď opakovane čelíte výhradám večne nespokojného občana, reťazového sťažovateľa, pekne po slovensky – kverulanta. Dá sa takémuto človeku v jeho sťažnostiach vyhovieť a stojí o to vôbec? Prinesie trpezlivosť v komunikácii s takýmto človekom ruže, alebo to treba rázne uťať? A ako si nepokaziť nevhodne zvolenou komunikáciou s ním vlastný obraz na verejnosti?
Podcast Sprievodca Starostu je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.