Není analytik jako analytik: Jak se z vedoucího reklamací stane byznys analytik?

V dalším díle naší série „Není analytik jako analytik“, kterou připravujeme společně s Air Bank, jsme se podívali na to, jakvypadá role byznys analytika v praxi. Hostem byl Petr Linhart, který má za sebou fascinující kariérní cestu.

Věděli jste, že Petr začínal v bankovním světě jako operátor a přes vedoucího reklamačního oddělení se propracoval až k analýze? V rozhovoru rozebíráme, jak mu zkušenosti z „první linie“ pomáhají při navrhování nových produktů a proč je pro analytika klíčová facilitace a mediace.

Co se v rozhovoru dozvíte?

• Jak vypadá každodenní práce spojky mezi byznysem a IT.
• Proč je i v technické roli důležité umět komunikovat a naslouchat klientům.

• Jak vznikala unikátní pobočková aplikace pro tablety, kterou Air Bank využívá.
• Jak se v Air Bank přistupuje k „rozbankování“ klientů v rámci mobilního onboardingu.
• Jak funguje 12členný tým byznys analytiků a jaké mají možnosti růstu.

Pokud vás zajímá, jak se v moderní bance propojují potřeby byznysu s technologickým řešením, tento díl by vám neměluniknout!