Problém odhalíme u 40 procent slevových akcí, říká mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich
16:30
Podcast: Ranní host

Problém odhalíme u 40 procent slevových akcí, říká mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich

18.05.2021

Prioritou České obchodní inspekce je v této době kontrola respirátorů na trhu. V průběhu pandemie zakázala prodej asi 21 milionů kusů. Řekl to mluvčí české obchodní inspekce Jiří Fröhlich, který byl ranním hostem moderátorky Petry Květové Pšeničné. 

ČOI dlouhodobě kontroluje také slevy v obchodech. Problém odhalí asi u 40 procent z nich. Zlevněná cena totiž musí vycházet z ceny, za kterou bylo zboží v minulosti skutečně nabízeno. „Pokud bychom nakupovali jen podle akčního letáku, je velmi pravděpodobné, že u některého zboží bude cena u pokladny jiná,“ říká Fröhlich. Spotřebitelům proto doporučuje, aby si zkontrolovali, zda cena u pokladny odpovídá ceně v letáku. Zákazníci mají právo na cenu, se kterou byli seznámeni. „Pokud zákazník takovou nesrovnalost odhalí, má nárok na to, aby mu prodejce dorovnal rozdíl. Běžná praxe, kdy obchodník nabídne zákazníkovi vrácení zboží, není správným postupem,“ dodává mluvčí. 

Fröhlich v rozhovoru popsal i další nekalé praktiky obchodníků. Například to, jakým způsobem mohou prodejci inzerovat vysokou slevu, aniž by porušili zákon, a přitom je výsledná cena stále vyšší než u konkurence, která nabízí stejné zboží bez slevy. Nejlepší je proto podle Fröhlicha kontrolovat si cenu na internetových srovnávačích. Česká obchodní inspekce se také zaměřuje na e-shopy. 70 procent kontrolovaných internetových obchodů dostalo od ČOI pokutu. Je to dáno do značné míry tím, že kontroly e-shopů jsou velmi cílené. Nejvíce podnětů ke kontrole dostává inspekce právě na internetové obchody. Fröhlich prozradil, jak by se zákazníci na internetu měli chovat, aby byl jejich nákup bezpečný. 

Podcast Ranní host je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.

Táto webová stránka používa súbory cookies, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie a skvalitňovanie webovej stránky. Ďalšie informácie o tom, ako používame súbory cookies, nájdete tu.
Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov ako aj o súboroch cookies nájdete tu.

Technické cookies

Vždy aktívne cookies sú nevyhnutne potrebné na základné fungovanie. Bez týchto súborov by sme nemohli poskytovať služby, ktoré umožňujú tejto stránke fungovať.

Funkčné cookies

Funkčné cookies vylepšujú fungovanie webových stránok, nakoľko si môžu pamätať napríklad informácie ako používateľské meno, jazyk alebo preferovanú polohu. Vďaka zapamätaniu si Vašich volieb môže stránka poskytovať vylepšené a osobnejšie služby.

Analytické cookies

Tieto cookies zhromažďujú anonymné informácie o tom, ako používatelia využívajú webové stránky. Z týchto dát sa dozvieme, ako používatelia reagujú na stránku poskytnutím informácií o tom, aké oblasti navštívili, aký čas na našej stránke strávili, a či sa pri tom vyskytli nejaké problémy, napríklad chybové hlásenia, čo nám pomáha vylepšovať webovú stránku.

Marketingové cookies

Marketingové cookies pomáhajú sledovať Vaše online návštevy a aktivitu na našich webových stránkach. Uvedené pomáha poskytovať a zobrazovať Vám relevantnejšie reklamy alebo obmedzujú počet zobrazení reklamy. Tieto súbory cookie môžu zdieľať tieto informácie s inými organizáciami alebo inzerentmi. Ide o trvalé súbory cookie a takmer vždy pochádzajú od tretích strán.