Digitalizace je pro moderní firmy naprostou nezbytností. Nelze však dělat bez IT specialistů, kterých je na trhu nedostatek. Schopného pracovníka trvá najít klidně i rok. Ještě složitější je takového člověka ve firmě udržet. Podnikatelé proto hledají alternativy. Jednou z možností jsou takzvané managované služby. „Je to taková služba, která přebírá na stranu dodavatele starost o zákazníkův byznys. Musí mu rozumět a musí mu dodávat takové služby, které mají na prvním místě rozvoj, rychlost nebo schopnost věci dynamicky měnit podle potřeb zákazníka,“ uvádí v podcastu HN Pavel Srnka, technologický ředitel společnosti Anect.