EP 16 | Poskytujete dobré nebo špatné služby? Jak to dělat o trochu lépe? (zkrácená verze)
Tento podcast je pro všechny, kdo chtějí nejenom šťastnější zákazníky, ale také se stát lepšími v poskytování služeb.
Celý díl na herohero.co/PPP nebo se staňte placeným odběratelem za 6 eur měsíčně pro zpřístupnění plné verze na spotify zde: https://podcasters.spotify.com/pod/show/podcastpavelprochazka/subscribe
Vítejte v kapitole soft skills - jednání s lidmi, dnes se podíváme na téma: Poskytování služeb.
Kdo je člověk ve službách? Jste to vy? Co dělá služby dobrými, průměrnými nebo špatnými? Jste správně na vaší pracovní pozici poskytování služeb?
Společně s Pavlem Procházkou, ředitelem konzultační společnosti Palatinum se tedy podíváme na to, jak můžeme služby zlepšit, abychom všichni byli šťastnější a naše profesní úroveň stoupala.
Podcast Podcast Pavel Procházka je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.