V tomto díle 4synergie sdílí Tomáš Podlipský své zkušenosti z dlouholetého podnikání a ukazuje, jak zásadní roli hraje vědomá komunikace a vedení lidí při dosahování výsledků. Dozvíte se, proč nestačí jen „co říkáte“, ale hlavně jaké reakce svými slovy vyvoláváte – a jak to změnit ve svůj prospěch. Hlavní myšlenky: Proč komunikace není o slovech, ale o vyvolávání reakcí Jak fungují 3 úrovně komunikace (obsah, emoce, záměr) Jak předcházet konfliktům a lépe chápat dr...