Distanční pomoc: jak funguje podpora na dálku?
V tomto díle se věnujeme tomu, jak vypadá pomoc bez osobního kontaktu – přes chat, telefon nebo e-mail. S našimi hostkami mluvíme o tom, kdo se na linku důvěry a online poradnu obrací, s jakými tématy a jak se jejich práce v čase proměňuje.
Dozvíte se:
– jak odpovídají na citlivé dotazy,
– proč někdo volí chat, telefon nebo e-mail,
– jak se pracuje s citlivými nebo krizovými situacemi,
– i to, co pomáhá těm, kdo pomáhají.Pokud váháte, jestli se ozvat, přidáváme užitečné odkazy:https://modralinka.cz/krizove-sluzby/linka-duvery/https://www.extc.cz/kdo-odpovida
Podcast Podané ruce je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.