03:20 Navazování vztahů - najít si něco společného a jak to pak udržovat?
07:16 Jak na empatii ve vztazích a vyjednávání
13:52 Jak Jarda navazuje obchodní vztahy?
15:42 Porovnání vztahů dříve a dnes
18:27 Vztahy jsou investice a ta se musí udržovat - jak na to?
20:18 Ukončení vztahu - slušný rozchod
25:00 Jak je důležitý první a poslední dojem?
27:50 Přátelství mezi obchodními partnery - ano nebo ne?
30:56 Má smysl pracovní vztah s někým, kdo mi lidsky nesedí?
32:40 Shrnutí