Jak sdělit druhým, co mám na srdci bez zbytečných konfliktů? Kromě praktického návodu, jak dávat efektivní zpětnou vazbu, se v této epizodě hlouběji věnujeme tomu, jak k ní vlastně přistupovat. Dávám zpětnou vazbu, protože chci ve svém okolí něco zlepšit? Nebo se mne jen něco dotklo a já se zkrátka neudržím, aniž bych to bez většího přemýšlení okamžitě okomentoval? Rozebíráme, jak vypadají oba tyto způsoby dávání zpětné vazby a jaké mají v konverzaci efekty. Dozvíte se také to, jak se zpětnou vazbou pracovat ve chvíli, kdy není druhými přijata a vnímají ji od vás jako neadekvátní kritiku. Užijte si poslech další praktické epizody, kterou doufáme využijete jak v zaměstnání, tak v osobních životech.