„Každý z nás zažívá v životě situace, u kterých bychom byli raději, kdyby se nám neděly. Něco si naplánujete a ono to je nakonec jinak. Přichází vztek nebo smutek. Neustále se objevují problémy, a když už si myslíte, že je máte vyřešené, objeví se zase další. Jako by toho nikdy nebylo dost. Přichází frustrace. Chcete mít hlavně klid, a život si pro vás nečekaně připravil facku. Proč se to děje zrovna mně? Cítíte nespravedlnost a křivdu. Uf, říkáte si, život je těžký a vy pořád jen bojujete. A vaše emoce vás v tom utvrzují. Stává se vám to někdy? Mám pro vás tři dobré zprávy. Za prvé – máte možnost volby. Za druhé – záleží jen na vás, jakou interpretaci těmto situacím a problémům dáte. A za třetí – každý problém v sobě skrývá i druhotný užitek.”