V 77. epizóde som sa rozprával s Tomášom Havrylukom, dlhoročným architektom rastu Alzy a dnes zakladateľom zdravotníckeho startupu Medevio. Tomáš patril roky k najdôležitejším ľuďom v Alze. Od doktoranda, ktorý hral Counter Strike a išiel „náhodou“ robiť IT koordinátora, až po človeka, ktorý spoluvytváral jej expanziu, systémy a každodenné fungovanie. V podcaste otvorene vysvetľuje, čo stálo za tým, že sa z malého obchodu s cédečkami stal e-commerce gigant, a prečo bola najväčšia výhoda Alzy v tom, že si vedela robiť väčšinu vecí sama – od vývoja vlastného systému až po online marketing.

Detailne sme rozobrali, ako premýšľal o vývoji softvéru, procesoch a nástrojoch v takej veľkej firme. Tomáš vysvetľuje, prečo je dôležitejšie mať dobrý backoffice a metriku typu AZ index (pomer otázok k objednávkam), než naháňať ďalších marketérov. Hovorí o tom, prečo sa v Alze snažili všetko merať, ako si chránili programátorov pred nekonečnými požiadavkami biznisu a prečo je často problém, že IT aj biznis strana žijú vo vlastných bublinách. Zaujímavá bola aj debata o tom, ako komunikovať P&L, KPI a priority tak, aby tím nezačal „robiť všetko“ a nezasekol sa v enterprise byrokracii.

Dotkli sme sa aj budúcnosti e-commerce a toho, či má zmysel budovať lokálny marketplace, keď nad Európou visí tieň Amazonu. Tomáš rozprával o tom, ako sa mení správanie zákazníkov, akú rolu majú marketplace platformy a kde ešte stále majú šancu menšie e-shopy. Pri AI sme prešli od dnešného používania nástrojov typu ChatGPT 1.0 až k predstave agentov, ktorí budú samostatne vybavovať časť úloh.

V poslednej časti podcastu sme sa rozprávali o tlaku, strese a odchode z Alzy. Tomáš úprimne opisuje roky, počas ktorých ťahal 15-hodinové dni, myslel si, že je nezničiteľný, no potom ho dobehli psychosomatické problémy. Hovorí, čo by dnes urobil inak a ako mu pomohol šport, potápanie a úplné vypnutie po odchode z korporátu. Tento diel je plný veľmi konkrétnych lekcií pre manažérov, e-commerce firmy, ale aj startupy. Užívajte!

---------------------------------------------------------------------------

Kapitoly:

00:00:00 – Predstavenie hosťa

00:01:19 – Od doktoranda k pravej ruke Alzy

00:07:14 – Ako v Alze vznikal vlastný softvér

00:18:41 – Tajomstvo úspechu Alzy

00:25:31 – Manažér vs. šéf

00:29:16 – Hrozba od Amazonu?

00:34:23 – AI v Alze

00:44:03 – Mladí ľudia v biznise

00:50:36 – Stres, ktorý vás dobehne

00:59:40 – Ako investuje Tomáš Havryluk

01:01:09 – Čo odporúča Tomáš Havryluk

01:04:44 – Zmysel život podľa Tomáša Havryluka

---------------------------------------------------------------------------

Viac z podcastov nájdete na:

https://www.truban.sk/podcast/

---------------------------------------------------------------------------

Všetky spomenuté knihy a podcasty nájdete v článku na blogu:

https://wp.me/p5NJVg-Uj

---------------------------------------------------------------------------

Podcast si môžete vypočuť aj na streamovacích platformách:

● Spotify ▸ https://spoti.fi/31Nywax

● Apple podcast ▸ https://apple.co/3n0SO8F

---------------------------------------------------------------------------

● Najlepšie z podcastu na Instagrame ●

https://www.instagram.com/truban.podcast/

● Truban.sk ●

https://bit.ly/3r1vYQJ

● Instagram ●

https://www.instagram.com/truban/

● Facebook ●

https://www.facebook.com/miso.truban

● LinkedIn ●

https://sk.linkedin.com/in/truban