Výhody i rizika nákupů na Temu | S2:E31
20:17

Výhody i rizika nákupů na Temu | S2:E31

17.03.2024

V posledních letech se platforma Temu stala populární mezi spotřebiteli, kteří hledají výhodné nákupy. S přitažlivými cenami a rozmanitým sortimentem zboží láká mnoho zákazníků, je také ale potřeba vnímat možná rizika. Vítejte u nového dílu KYBcastu, ve kterém se této platformě podívali detailněji na zoubek Václav Maněna a Pavel Matějíček.

Výhody:

  • Cenová dostupnost: Temu nabízí produkty za ceny, které jsou často nižší než u konkurence, což je velkým lákadlem pro mnoho zákazníků.
  • Široká nabídka zboží: Na platformě lze najít téměř vše: od oblečení po elektroniku, což z ní činí jednoznačné místo pro různorodé nákupy.
  • Bonusy a slevy: Temu motivuje nové a stávající zákazníky různými bonusy a slevami, což zvyšuje atraktivitu nákupů.
  • Rizika:

  • Delší dodací lhůty: Vzhledem k mezinárodnímu charakteru obchodu mohou být dodací lhůty delší, což může být pro některé zákazníky nevýhodou.
  • Problémy se záručním servisem: V případě potřeby vrácení zboží nebo reklamace může být proces složitější vzhledem k mezinárodnímu charakteru platformy. Většina uživatelů vzhledem k nízké ceně zboží raději vyhodí a objedná nové.
  • Kvalita zboží: Někteří uživatelé hlásí problémy s kvalitou zakoupeného zboží, což je aspekt, na který je třeba dát pozor.
  • Tipy pro bezpečnější nákupy:

  • Pozorně čtěte recenze: Před nákupem se podívejte na recenze produktů i obchodníků a zkušenosti ostatních zákazníků.
  • Buďte obezřetní u příliš výhodných nabídek: Pokud se nabídka zdá být příliš dobrá na to, aby byla pravda, je to podezřelé.
  • Omezení sdílení osobních údajů: Buďte opatrní, kolik osobních informací sdílíte, a využívejte bezpečnostní funkce platforem. Hlavně při platbě pozor –⁠⁠⁠⁠⁠ doporučujeme používat jednorázové platební karty, nebo separátní účet.
  • Zvažte použití webové verze: Pokud máte obavy z instalace aplikace, zvažte použití webové verze Temu.
  • Business model

    Temu aktuálně nákupy brutálně dotuje –⁠⁠⁠⁠⁠ dle analýzy Wired prý na každé objednávce ztrácí kolem 30 dolarů. Cílem je naučil lidi na Temu nakupovat pravidelně, a poté ceny postupně zvedat.

    Tato čísla byla potvrzena insiderem společnosti, který pod podmínkou anonymity říká, že dlouhodobým cílem společnosti je, aby Američané nakupovali 30krát ročně od Temu, s průměrnou velikostí objednávky 50 USD, což znamená, že každý uživatel utratí v průměru 1 500 USD ročně. Údaje ze Zhanglian, média, které informuje o čínském odvětví logistiky a dodavatelského řetězce, ukazují, že průměrná transakce na Temu se pohybuje kolem 25 USD.

    Jaký je rozdíl mezi Temu a Wishem a AliExpresem

    Temu, Wish a AliExpress jsou online tržiště, která umožňují uživatelům nakupovat širokou škálu produktů od různých prodejců z celého světa, ale mají mezi sebou několik klíčových rozdílů:

  • Původ a zaměření:
    • AliExpress: Je součástí Alibaba Group, velké čínské společnosti specializující se na e-commerce. AliExpress je globálně orientovaný a nabízí produkty od tisíců prodejců, většinou z Číny, ale je otevřený pro prodejce z celého světa.
    • Wish: Je americká společnost založena v San Franciscu, která se také zaměřuje na prodej produktů z Číny a dalších zemí. Je známá tím, že nabízí velmi nízké ceny, ale s různou kvalitou produktů.
    • Temu: Na trhu poměrně nový hráč, také spojený s Čínou (je sesterskou společností PDD Holdings, která stojí za populární čínskou platformou Pinduoduo). Zaměřuje se na poskytování široké škály produktů za bezkonkurenční ceny a snaží se expandovat hlavně v USA.
  • Cílový trh a sortiment:
    • Všechny tři platformy se zaměřují na mezinárodní trhy a nabízí široký sortiment zboží – od elektroniky přes módu až po domácí potřeby. Rozdíly v sortimentu a cílovém trhu mohou být více způsobeny marketingovými strategiemi a specifickými nabídkami než skutečným omezením. Temu nyní brutálně zacílilo i na Evropu.
  • Cenová politika a kvalita:
    • AliExpress a Wish jsou známy nízkými cenami, ale kvalita produktů může být nekonzistentní. Zákazníci by měli pečlivě číst recenze a hodnocení prodejců.
    • Temu se snaží nabídnout podobně nízké ceny a vyznačuje se podobnými výzvami co se týče kvality a spolehlivosti dodávek.
  • Bezpečnost
    Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) aktuálně zkoumá bezpečnostní aspekty Temu, a dalších čínských internetových obchodů, se zvláštním zaměřením na ochranu citlivých dat uživatelů.

    Podle zprávy od Grizzly Reports existují podezření, že Temu může být zapojeno do prodeje osobních dat, což by mohlo být hlavním zdrojem příjmů pro její mateřskou společnost PDD Holding.

    Dále se objevily informace, že aplikace Temu by se v mobilních zařízeních mohla chovat jako škodlivý software, což vyvolává obavy o bezpečnost uživatelů.

    Použitá hudba:
    Skladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).
    School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).

    Podcast KYBcast – podcast NPI ČR je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.

    Táto webová stránka používa súbory cookies, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie a skvalitňovanie webovej stránky. Ďalšie informácie o tom, ako používame súbory cookies, nájdete tu.
    Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov ako aj o súboroch cookies nájdete tu.

    Technické cookies

    Vždy aktívne cookies sú nevyhnutne potrebné na základné fungovanie. Bez týchto súborov by sme nemohli poskytovať služby, ktoré umožňujú tejto stránke fungovať.

    Funkčné cookies

    Funkčné cookies vylepšujú fungovanie webových stránok, nakoľko si môžu pamätať napríklad informácie ako používateľské meno, jazyk alebo preferovanú polohu. Vďaka zapamätaniu si Vašich volieb môže stránka poskytovať vylepšené a osobnejšie služby.

    Analytické cookies

    Tieto cookies zhromažďujú anonymné informácie o tom, ako používatelia využívajú webové stránky. Z týchto dát sa dozvieme, ako používatelia reagujú na stránku poskytnutím informácií o tom, aké oblasti navštívili, aký čas na našej stránke strávili, a či sa pri tom vyskytli nejaké problémy, napríklad chybové hlásenia, čo nám pomáha vylepšovať webovú stránku.

    Marketingové cookies

    Marketingové cookies pomáhajú sledovať Vaše online návštevy a aktivitu na našich webových stránkach. Uvedené pomáha poskytovať a zobrazovať Vám relevantnejšie reklamy alebo obmedzujú počet zobrazení reklamy. Tieto súbory cookie môžu zdieľať tieto informácie s inými organizáciami alebo inzerentmi. Ide o trvalé súbory cookie a takmer vždy pochádzajú od tretích strán.