Hostia: Branislava Belanová (riaditeľka Domova jesene života) a Ivana Suchaničová (manažérka kvality). | Manažér kvality v sociálnych službách je bežná a často aj povinná pozícia – najmä tam, kde je sociálna starostlivosť regulovaná podobne ako zdravotníctvo. Mal by byť zárukou, že o klientov je dobre postarané. Manažér kvality v zariadení znamená, že kvalita starostlivosti nie je náhoda, ale riadený proces. U nás je však zatiaľ stále skôr výnimkou. Prečo je to tak a ako to zmeniť? Počúvajte Kontakty s Evou Sládkovu. | Kvalita v sociálnych službách. | Moderuje: Eva Sládková; | Kontakty pripravuje Slovenský rozhlas, Rádio Slovensko, SRo1. V premiére v pondelok až štvrtok po 20. hodine v Rádiu Slovensko.