Přípravy na vánoční sezónu v e-commerce vrcholí. E-shopy musí zařídit vše pro to, aby ve dnech největšího nárůstu objednávek zvládly své zákazníky obsloužit. Podle Juraje Harkabuzíka už jsou nárůsty citelné nyní. CustomerHero.cz je služba, na kterou e-shopy outsourcují svou zákaznickou podporu, a to jak celou, tak případně i její části například v době vrcholící sezóny. S Jurajem jsme si povídali, jak zákaznickou podporu e-shopu připravit a co nepodcenit. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Poslechněte si také prémiové rozhovory, ve kterých jdeme ještě více do hloubky a zveme si ty nejzajímavější hosty: https://bit.ly/MPpremium (Sponzorováno) Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://rostecky.cz/upozorneni.