Je to tak. Vánoce jsou tady! Pokud podnikáte v e-commerce, vánoční shon pro vás pomalu ale jistě už začíná. Nezvládnete-li se totiž na nejnáročnější období v roce připravit nyní, budete to později jen těžko dohánět. Příprava e-shopu na vánoční sezónu zahrnuje spoustu úkolů. Jedním z nich je i příprava zákaznické podpory, která musí počítat se zvýšeným počtem požadavků a dotazů od zákazníků. Pokud je závěr roku nejnáročnějším obdobím i pro vás, poradí vám Juraj Harkabuzík z CustomerHero.cz, jak se připravit už nyní. Tato epizoda je součástí podcastu rostecky.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Poslechněte si také prémiové rozhovory, ve kterých jdeme ještě více do hloubky a zveme si ty nejzajímavější hosty: https://bit.ly/MPpremium (Sponzorováno) Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://rostecky.cz/upozorneni.