Když administrativa Donalda Trumpa loni omezila financování humanitární pomoci, agentura OSN pro uprchlíky přišla podle Jana Hejtmánka z Deloitte o tisíce zaměstnanců. Část jejich práce dnes zastávají AI agenti. Původně měly být jen čtyři, nyní jich běží 54 napříč 137 zeměmi a pomáhají s prací odpovídající kapacitě zhruba dvou tisíc lidí. Díky tomu zaměstnanci místo papírování mohou dál pracovat přímo s uprchlíky. Ještě radikálnější proměna probíhá ve francouzské farmaceutické skupině Sanofi. Tam má AI místo složitého nákupního procesu třeba jednoduše objednat vědcům zkumavky a díky tomu firmě uspořit 1,3 miliardy eur. Jak AI agenti mění fungování obřích organizací a proč jejich nasazení stojí méně na technologii a více na lidech? Poslechněte si nový podcast Hospodářských novin s Janem Hejtmánkem expertem na AI z Deloitte.