Naslouchání je dovednost, která upevňuje a zlepšuje vztahy. Pomáhá snížit intenzitu silných emocí, získat přehled nad tím, co člověk opravdu prožívá, dává mu pochopení a přijetí, plnou pozornost a možnost nalézt vlastní řešení. Aktivní naslouchání pomáhá předcházet konfliktům v rodině i na pracovišti. Místo střetů vzniká blízkost a pochopení. Zvlášť účinné je aktivní naslouchání ve výchově dětí. „Děti prožívají neustále emoce, jsme to my rodiče, kteří jim pomáhají jejich emoce regulovat. V emočně vypjatých situacích je na nás být těmi dospělejšími,“ říká lektorka aktivního naslouchání Radka Schillerová. Jedná se o jednu z nejdůležitějších komunikačních dovedností 21. století, která buduje opravdový zájem, blízkost a důvěru. Nikdy není pozdě se ji naučit. Tipy na komunikační dovednost zlepšující vztahy se dozvíte v podcastu.