Pardubická firma na AI asistenty propustila dvě třetiny lidí. Dnes má obrat v desítkách milionů
Vojtěch Dlouhý, zakladatel pardubické firmy Feedyou, v pořadu Echo digitalizace na platformě FocusOn popisuje, jak začali s třemi zákazníky a pouhým měsícem na vývoj produktu, proč museli propustit dvě třetiny týmu a jak se dnes dostali k obratu v desítkách milionů korun a stabilnímu růstu. Firma dodává AI virtuální asistenty a agenty pro zákaznickou péči, kontaktní centra, HR a interní procesy.
V rozhovoru vysvětluje, proč firmy od umělé inteligence často čekají nemožné, proč nestačí jen úspora nákladů a asistent musí skutečně pomoci koncovému uživateli, a proč doporučuje pilotní nasazení na 3–6 měsíců místo tříletých strategií. Mluví také o tom, že působivá ukázka ještě neznamená funkční provoz, jak nekvalitní data kazí výsledky chatbotů a zda mohou virtuální asistenti postupně nahradit weby a mobilní aplikace.
- 🎥 ODEBÍREJTE ROZHOVORY FOCUSON NA YOUTUBE: youtube.com/@focusoncz
Sledujte nás na Facebooku: facebook.com/focusoncz
Jsme také na Instagramu: instagram.com/focuson_cz
Propojte se s námi na LinkedInu: linkedin.com/company/focusoncz
Poslouchejte nás na Spotify: FOCUS ON
Najdete nás také na Apple Podcasts: FOCUS ON
Další rozhovory a články najdete na: www.focuson.cz
Podcast FOCUS ON je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.