Jiří Kuchyňa, CEO společnosti Aireen, v pořadu Krotitel ředitelů na platformě FocusOn přiznal: "Na začátku máte chuť s tím bojovat, snažit se prosadit svoji myšlenku. Možná se na komplexní problém nedíváte dostatečně ze širokého úhlu pohledu." Jak najatý manažer prožívá mikromanagement od majitele a co radí podnikatelům, kteří nad takovým krokem uvažují? Moderuje Jiří Jemelka z JPF Czech.

Když majitel nedchce pustit otěže

"Za svoji pracovní kariéru jsem zažil několik snah od majitelů předat řízení najatému manažerovi. Bohužel musím říct, že většinou to nedopadlo moc dobře," přiznává Kuchyňa na rovinu.

Problém vidí v psychologii majitelů. "Když někomu svěřujete jako rodič poprvé své dítě, tak nad ním chcete mít dohled, chcete mít nad ním kontrolu. Ale vy si zároveň najmete odborníka, kvalitní, prověřenou chůvu a nedáte jí volnost se o dítě starat a v ten moment to začne skřípat."

Klíčová je podle něj kombinace zodpovědnosti a pravomocí. "Najatému manažerovi se má předávat nějaká zodpovědnost a zároveň se mu k zodpovědnosti musí předat pravomoci, nechat ho trochu samostatně řídit."

Když se vztah rozpadne

"Na začátku máte chuť s tím bojovat, snažit se prosadit svoji myšlenku. Přiznejme si, když jste manažer, tak máte nějakou úroveň svého ega, to znamená, i vaše ego vás asi svým způsobem ovlivňuje," popisuje Kuchyňa svou zkušenost.

Výsledek je téměř vždy stejný. "Ve finále to přesně končí pocitem zmaru, že vy vlastně přinášíte nápady, chcete něco někam posouvat a narážíte na rozhodnutí typu 'Ne, ne', mnohdy ani vlastně nemáte pocit, že rozhodnutí by bylo dostatečně odůvodněné."

Na otázku, zda odcházel sám, odpovídá jednoznačně: "Většinou jsem odcházel já. Pocit, že to nefunguje, mají obě dvě strany. Zakladatel očekával něco, vy jste očekával, že něco bude a vlastně ani jeden nemá splněná očekávání, když spolupráce nefunguje."

Konkrétní rady pro majitele

"Pokud nad tím uvažují, ať to nedělají, ať přijmou vědomé rozhodnutí, že to je pro firmu a pro ně nejsprávnější cesta. Opravdu tohle nemůže být metoda pokus omyl," varuje Kuchyňa podnikatele, kteří nad najatým manažerem uvažují.

Klíčové je načasování a budování vztahu důvěry. "Krok dělat dostatečně dopředu, pokud samozřejmě nejsou okolnosti, které tomu brání a opravdu si s lidmi vybudovat vztah vzájemné důvěry. A na začátku úplně první věc - sladit vize a zkusit se namalovat linii, za co kdo z nich je nadále zodpovědný."

Jak ukočírovat obcházení

Zásadní roli hraje disciplína majitele vůči zaměstnancům, kteří se snaží obejít najatého manažera. "Tam je asi pravděpodobně velká část role na majiteli. Ten by měl být schopen lidi nasměřovat: 'Hele, věci já už neřeším, od toho tam máte člověka.'"

Kuchyňa chválí svého zakladatele: "Když s ním něco konzultuju, řekne mi: 'Jsi CEO. Rozhodni to.' A úplně stejně vím, že se zachová k lidem, kteří by měli tendenci to obejít, jít za ním. On je v podstatě velmi slušně nasměřuje: 'O tomhle rozhoduje tady Jirka, běž za ním a rozhodni si to s ním.'"

Celý rozhovor si můžete pustit jako video nebo podcast, kde se dozvíte: