Často kolem sebe slyším názor, že komunikace e-shopaře brzdí, nestíhají ji, nemají ji rádi a nejradši by byli, kdyby nemuseli zákazníkům vůbec odpovídat na jejich hloupé dotazy. I tohle je názor, který já ale samozřejmě vůbec nesdílím. Naopak, vidím v komunikaci obrovskou a jasnou příležitost, jak si díky ni budovat nejen skvělé jméno, ale hlavně navyšovat prodeje a všechno pozitivní, co si jen dokážete představit. V tomhle podcastu vám za mě ukážu hned několik tipů, jak být v komunikaci efektivnější a jak z ní začít mít radost než se z ní stresovat. Celou epizodu můžete vidět také klasicky formou videa na YTB kanále ER https://youtu.be/-VxYDKZoJuQ.