"Etiketa hovorí, že robte všetko tak, aby sa Vaša protistrana cítila dobre," menuje jeden zo základných princípoch modernej biznis etikety český expert Daniel Šmíd, ktorý bol prvým zahraničným hosťom v DoNaha. Sám koučuje podnikateľov a mení firemnú kultúru práve princípmi slušnosti a vzájomnej úcty. Etiketa je vlastne cit pre situáciu, a aj keď v nej neexistuje majstrovstvo, má svoje opodstatnenie práve preto, že pomáha vytvárať dôveru. Daniel Šmíd nie je fanúšik celoplošného tykania vo firme: "Až dobrý vzťah nás vedie k tykaniu," hovorí a dodáva, že ponuka na tykanie je ako pralinka: "Môžete ju odmietnuť." Aj preto je daniel prvý hosť v biznis masterminde DoNaha, s ktorým sme si iba vykali.