Koniec kobercových náletov v e-mail marketingu: EMA, CDP, SMS a MCP pre Clauda | Jakub Stupka, co-founder Ecomail
Každý e-shop dnes posiela menej e-mailov než pred rokom. A podľa Jakuba Stupku je to tá najlepšia správa pre e-mailing za posledných 12 rokov.
📘 Jakub Stupka spoluzaložil Ecomail pred 12 rokmi. Dnes má firma 14 000 platiacich klientov v Česku, na Slovensku a v Poľsku, za posledný rok vyrástla o 38 % a má okolo 100 ľudí. V tejto epizóde Ecommerce 2034 sa s Pavlom Adamčákom rozpráva o tom, čo sa v e-mailingu za 30 rokov nezmenilo a čo sa mení práve teraz.
🌀 Nahradí AI asistentka EMA grafika a copywritera? Kde končí personalizácia a začína to, čo ľudí vydesí? A prežije zakladateľ, keď mu časť firmy začne riadiť agent?
🔵 Dozvieš sa, prečo je e-mail stále primárna adresa človeka, ako funguje EMA priamo v Ecomaile, čo prináša CDP s RFM segmentáciou, ako si cez MCP napojíš vlastného Clauda na dáta z e-shopu, prečo má SMS okolo 90 % otvorenosť a kedy ju nepoužívať, a prečo marketingové učebnice stále učia „kúpte si databázu“.
Ak vedieš e-shop alebo v ňom robíš marketing a riešiš, ako z existujúcich zákazníkov dostať viac, táto epizóda je pre teba.
Kapitoly
00:00 Kam sa za 30 rokov posunul e-mail a čo sa nezmenilo?
01:07 Prečo je e-mail stále primárna adresa a identita človeka?
03:11 Mení AI to, ako čítame inbox?
06:05 Prečo si e-shopy kupujú e-mailing: retencia namiesto ďalšej akvizície
07:38 Čo je EMA a čo zvládne priamo v Ecomaile?
10:44 14 000 klientov v SK, CZ a PL: ako sa menia menší e-shopy
12:14 Kde má EMA strop? AI ako pomocník, nie náhrada grafika
13:32 CDP a RFM: ako segmentovať zákazníkov podľa recency, frequency a monetary
16:05 MCP: prečo si napojiť vlastného Clauda na Ecomail
19:58 Koniec kobercových náletov: prečo klienti posielajú menej e-mailov
21:07 SMS s 90 % otvorenosťou: kedy áno a kedy nie
23:44 Kde končí personalizácia? Speváčka, ktorá vie, že si v Bruseli
25:41 Ecomail po 12 rokoch: +38 %, 100 ľudí a žiadna učebnica
27:05 Prečo školy nestíhajú e-commerce a profesori majú na slidoch Blockbuster
30:20 Desať fáz firmy a rola zakladateľa
31:22 Nahradí zakladateľa AI agent? Jarvis verzus malé kroky
38:22 AI naprieč firmou: polovicu treba tlačiť, polovicu brzdiť
41:38 Revolúcia alebo rýchla evolúcia?
43:05 Upterdam a prečo ľudia kupujú od ľudí
🎧 Ecommerce 2034 je podcast Dexfinity o budúcnosti e-commerce, technológií a biznisu. Moderuje Pavol Adamčák, zakladateľ Dexfinity.
Všetky epizódy: https://www.dexfinity.com/podcasty/
Hosť: Jakub Stupka, co-founder Ecomail, https://ecomail.cz
Podcast Dexfinity podcast E34 o budúcnosti e-commerce je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.