Prodal startup Twiliu: Vaše loňská AI automatizace je dnes zastaralá
Šimon Vostrý patří s Květou Vostrou k velmi úspěšným a taky velmi nenápadným českým startup founderům. Už 25 let pohybují v byznysu kolem kontaktních center, v Grouponu jejich firma Salted nasadila AI tak, že z bezmála 300 operátorů jich dnes zůstala pětina. Jak se jim daří a jak vypadá budoucnost? Dozvíte se v rozhovoru se Šimonem.
O čem byla řeč
00:00:00 Od Zoomu přes exit Yticy Twiliu až po Salted
00:02:07 Od analytiky k automatizaci: ponor do red oceanu
00:10:16 Call centrum za pět let: zbyde 10 % lidí
00:15:18 Co AI udělá s prací: Indie, datacentra a vaše děti
00:21:30 Tým 16 lidí: AI-first hiring
00:31:59 Bez investorů: dva těžké roky a cesta k break-even
00:35:00 Go-to-market: cold e-maily CEOs a rychlost jako výhoda
00:41:30 Ideální zákazník, pricing a náklady na LLM
00:50:36 Kognitivní přetížení z AI
00:53:36 Salted za deset let: 40 lidí místo 500
---
Salted: https://www.salted.cx/
Šimon na X: https://x.com/simonvostry
Šimon na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/simonvostry/
Miton AI Newsletter: https://mitonainewsletter.substack.com/
Přehled česko-slovenských startupů, které potřebujete znát: https://risingstars.mitonai.nl/
Všechny epizody podcastu: https://www.miton.cz/podcast/
Miton na sítích:
- https://x.com/MITONCZ
- https://www.linkedin.com/company/miton-cz/
- https://www.instagram.com/mitonfamily/
Podcast Cinkátko je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.