#69 - Tomáš Malovec - 1. díl - CEO - Born Digital
🎙️ NOVÝ DÍL CEO PODCASTU tentokrát s Tomas Malovec, zakladatelem a CEO společnosti Born Digital, která pomocí AI mění způsob, jak firmy komunikují se zákazníky 💬🤖
Bavili jsme se o tom:
👉 jak nahradit celé oddělení zákaznické podpory jedním konverzačním AI řešením 😲
👉 jak může umělá inteligence autenticky simulovat rozhovor se zákazníkem a pomoci třeba při náboru obchodníků 📞
👉 proč je AI schopná nahradit až 80 % rutinní administrativní práce
👉 jak si stojí Evropa v digitalizaci veřejné správy (spoiler: má co dohánět, ale není to tak zlé!) 🇪🇺
👉 a proč startup není jen o produktu, ale o misii měnit svět kolem nás 🌍
Tomáš má zkušenosti z korporací jako HP nebo IBM, ale nakonec ho to táhlo vlastní cestou – ke startupu, který dnes pomáhá firmám šetřit čas, peníze a hlavně nervy 😅
🎧 Poslechněte si celý díl, pokud vás zajímá budoucnost AI v HR, zákaznické péči nebo podnikání obecně.
Podcast CEO Podcast je vložený na túto stránku z otvoreného informačného zdroja RSS. Všetky informácie, texty, predmety ochrany a ďalšie metadáta z informačného zdroja RSS sú majetkom autora podcastu a nie sú vlastníctvom prevádzkovateľa Podmaz, ktorý ani nevytvára ani nezodpovedá za ich obsah podcastov. Ak máš za to, že podcast porušuje práva iných osôb alebo pravidlá Podmaz, môžeš nahlásiť obsah. Ak je toto tvoj podcast a chceš získať kontrolu nad týmto profilom klikni sem.