Firmám šetří peníze, čas i pracovní síly. Virtuální asistenti dobývají nejen svět e-commerce, ale své uplatnění najdou třeba i při náborech v HR nebo jako efektivní podpora interního IT oddělení. Není proto divu, že investice do tohoto odvětví exponenciálně rostou.

· Kdy se firmě vyplatí nechat si udělat chatbota či voicebota na míru?

· Co tvorba virtuální asistentů na klíč obnáší?

· Proč se i o chatbota musí firma dobře starat a opečovávat ho?

· A kde najít balanc mezi využitím moderních technologií a zachováním lidského přístupu k zákazníkům i zaměstnancům?

To a mnoho dalších zajímavostí o světě chatbotů a voicebotů se dozvíte v novém díle podcastové série Byznys Bistro. Do studia jsme tentokrát pozvali Jana Horáka, investora a provozního ředitele společnosti Feedyou, která se vývoji virtuálních asistentů na míru věnuje.