Komunikace je klíčovým prvkem, který ovlivňuje to, zdali o nás klient projeví zájem nebo nikoliv. Když se podíváme na český bankovní trh, každá banka komunikuje svým způsobem, tak aby byla nezaměnitelná a čitelná pro svou cílovou skupinu. O tom, jaká by měla být komunikace a marketing bank jsme si povídali s Renatou Němcovou Pixovou. Nedávno jsme v ČSOB prošli velkou změnou právě v oblasti komunikace a „Jdeme vám naproti“ je zprávou pro naše klienty a také hlavní znění nové kampaně. Kampani předcházel i velký průzkum, jak Češi přistupují k pomoci druhým? Co jsme v průzkumu zjistili? Poslouchejte aktuální podcast! Hostem Patrika Madleho byla Renata Němcová Pixová, ředitelka Skupinové komunikace & marketingu ve skupině ČSOB.