Jak vypadá designové myšlení? Z jakých kroků se skládá? Někdy má tři kroky, někdy šest, ale vždy je její součástí definice problému, jeho průzkum, příprava prototypu a testování zda funguje. Toto schéma přitom klade na první místo uživatele a je to právě on, kdo rozhoduje zda daný návrh funguje nebo nikoliv. A jaký je rozdíl mezi invencí a inovací? V Updatu odpovídá Liliana Berezkinová, která se svou společností Pipette & Chart pomáhá firmám a startupům inovace vytvářet.